…aufgelesen bei www.internetworld.de
Studie: Banken schlampen bei der Kundenberatung im Web
Die meisten Banken verschenken enormes Informationspotenzial ihrer Website.
Web 0.0 bei Deutschen Banken?
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Das Interesse liegt sicher nicht in der Information. Deshalb wird das Web wohl auch vernachlässigt.
Die Frage ist vielmehr, warum erkennt kaum einer das enorme Potential zur Kundenakquisition / neue Geschäfte bzw. warum bekommt er in seiner Bank nicht das dafür notwendige Kleingeld? Wahrscheinlich sehen die Entscheider das anders oder die IT-Kapazitäten reichen dank der vielen Vorschriften (SolvV, GroMiKV, LiqiV etc.) nicht aus …